1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
vg998 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อ มูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลระบุตัวตน (บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง)
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปตามข้อกำหนด
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียน
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินออนไลน์ที่ใช้ทำธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy
- ที่อยู่จัดส่ง (หากมีการร้องขอเอกสาร)
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ที่ส่งมาเพื่อการตรวจสอบบัญชี
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:
- หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลการใช้งานเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และภาษาที่ตั้งไว้
- ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
vg998 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
| ช่องทาง | ประเภทข้อมูลที่เก็บ |
|---|---|
| การลงทะเบียนบัญชี | ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด |
| กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) | เอกสารราชการ ภาพถ่าย ข้อมูลบัตรประชาชน |
| การทำธุรกรรม | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ยอดฝาก-ถอน ประวัติธุรกรรม |
| การใช้งานแพลตฟอร์ม | IP, Device ID, Log การเข้าใช้งาน, คุกกี้ |
| การติดต่อทีมงาน | เนื้อหาการสนทนา, อีเมลที่ส่งมา |
| แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม | ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอก |
ทุกช่องทางการเก็บข้อมูลดำเนินการภายใต้หลักการความโปร่งใสและความจำเป็น โดยเราจะไม่เก็บข้อมูลที่เกินกว่าความจำเป็นสำหรับการให้บริการ
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
vg998 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังนี้ โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเสมอ
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการฉ้อโกงหรือการละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน
- การให้บริการ: ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน จัดการบัญชีสมาชิก และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์อย่างราบรื่น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตนโยบาย
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นและส่งมอบเครื่องมือช่วยควบคุมให้แก่สมาชิกที่ต้องการ
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ในบางกรณี vg998 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สาม ซึ่งจำกัดเฉพาะกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับอนุญาต เช่น TrueMoney, PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินกระบวนการ KYC และตรวจสอบเอกสารอย่างปลอดภัย
- ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ระบบคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้รักษาความปลอดภัยข้อมูล
5 การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
vg998 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านระบบเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit และข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมด้วย AES-256
พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานเท่านั้น ภายใต้ระบบควบคุมสิทธิ์ที่เข้มงวด
ระบบรักษาความปลอดภัยได้รับการทดสอบและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบโดยผู้เชี่ยวชาญ
ข้อมูลสำรองจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกต่างหากและเข้ารหัสอย่างปลอดภัย เพื่อรับประกันความต่อเนื่องของบริการ
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
vg998 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐาน | Session |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม | 1 ปี |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และความชอบของผู้ใช้ | 6 เดือน |
| คุกกี้การตลาด | ปรับแต่งการแสดงผลโปรโมชันให้ตรงกับความสนใจ | 30 วัน |
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้ ซึ่ง vg998 พร้อมสนับสนุนและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกประการ
8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
vg998 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกำหนดระยะเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎระเบียบ AML/KYC |
| Log การเข้าใช้งาน | 90 วัน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| การสนทนากับทีมงาน | 2 ปี | การพัฒนาคุณภาพบริการ |
| คุกกี้ที่ไม่จำเป็น | ตามที่กำหนดในหมวด 6 | การปรับปรุงประสบการณ์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา vg998 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
9 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
vg998 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์
- วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของเอกสาร
- การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามขั้นตอนในหมวดที่ 7
10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ vg998 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเรา
หลักปฏิบัติที่ vg998 ยึดถือเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ตลอดเวลา
KYC ยืนยันอายุ 20+
กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อคุ้มครองเยาวชน โดยยืนยันให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
vg998 มีนโยบายเข้มงวดในการไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใด ๆ
ควบคุมข้อมูลได้เอง
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ผ่านกระบวนการที่ชัดเจนและโปร่งใส
สอดคล้อง PDPA
นโยบายและกระบวนการของเราออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
ทีม DPO พร้อมช่วย
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราพร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็ว
เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่านกับ vg998
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว เราแนะนำให้ท่านศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไข แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และคำถามที่พบบ่อยเพื่อประกอบการตัดสินใจ